Comment répondre à une réponse négative après une candidature spontanée ?

« Nous sommes au regret de vous annoncer que votre candidature n’a pas été retenue. » On a tous déjà lu cette phrase au moins une fois. 

Tu as osé envoyer une candidature spontanée. Tu as pris l’initiative, tu t’es renseigné sur l’entreprise, tu as envoyé ton CV et rédigé une lettre sur mesure… Tout ça pour recevoir une réponse négative. Tout le monde est passé par là, mais peu sont ceux qui prennent le temps de répondre à un refus. 

Pourtant, ce refus, aussi décevant soit-il, peut devenir positif si tu sais comment le gérer. En y répondant, tu peux demander des explications pour améliorer tes prochaines candidatures, mais aussi laisser une bonne impression au recruteur pour de potentielles opportunités futures. 

Alors, si tu veux savoir comment bien répondre à une réponse négative après une candidature spontanée, lis cet article. On va te donner des conseils pratiques, les erreurs à éviter et un modèle de mail de réponse ! 

Recevoir un refus, ce n’est jamais agréable. Mais prendre le temps d’y répondre peut vraiment faire la différence pour la suite de ton parcours. Voici pourquoi tu as tout intérêt à ne pas laisser ce mail sans suite.

Répondre à un refus, c’est déjà sortir du lot. Peu de candidats prennent cette peine, alors que c’est l’occasion de montrer ta motivation et ton professionnalisme. Même si le poste convoité t’échappe cette fois, rien n’empêche que l’entreprise pense à toi plus tard.

Peut-être qu’aujourd’hui, l’entreprise n’a pas de poste ouvert qui correspond à ton profil, mais que dans quelque temps un poste se libérera. Dans ces cas-là, le recruteur va souvent piocher dans les dernières candidatures reçues avant de poster une annonce. Si tu as su bien y répondre, tu resteras dans un coin de sa tête. 

Répondre à un refus, c’est aussi une occasion de créer du lien. Même si le poste ne t’est pas attribué, tu peux proposer de rester en contact avec le recruteur. Un simple ajout sur LinkedIn, ou une demande pour être informé des prochaines opportunités, et voilà que tu élargis ton réseau professionnel.

Les recruteurs peuvent changer d’entreprise ou recommander des candidats, et se souviennent de ceux qui ont su faire bonne impression. En gardant le contact, tu te donnes toutes les chances d’être repéré pour d’autres postes, parfois même avant qu’ils ne soient publiés.

Un refus, c’est aussi l’occasion de progresser. En répondant, tu peux demander un feedback sur ta candidature, pour comprendre ce qui t’a manqué ou ce que tu pourrais améliorer. 

Même si tous ne prendront pas le temps de détailler, certains te donneront des pistes précieuses : un CV à perfectionner, une compétence à développer ou une lettre de motivation à retravailler. Ces retours te seront forcément utiles pour tes prochaines candidatures ! 

Donc concrètement, comment répondre à un refus de candidature et comment demander pourquoi ma candidature n'a pas été retenue ? 

Pour commencer, voici 6 conseils pour bien répondre à une réponse négative suite à une candidature spontanée. 

L'objet de ton mail, c'est la première chose que le recruteur verra. Un objet bien pensé augmentera les chances que ton mail soit ouvert. Évite les formulations génériques comme « Réponse » ou « Re : Candidature spontanée ». Sois précis et concis.

Par exemple :

• « Suite à votre réponse - Candidature spontanée de [Prénom Nom] au poste de [Intitulé du poste visé] » 

• « Merci pour votre retour - Candidature spontanée [Intitulé du poste visé] » 

• « Ouvert à d’autres opportunités - Candidature spontanée [Nom de l'entreprise] » 

Commence toujours par remercier le recruteur pour sa réponse, même si elle est négative. Peu d’entreprises prennent le temps de répondre aux candidatures spontanées, alors montre que tu apprécies ce geste. Remercier, c’est aussi prouver ton professionnalisme et ta maturité.

Tu peux écrire par exemple :

• « Je vous remercie d'avoir pris le temps d'examiner ma candidature et de m'avoir informé de votre décision. »

• « Je tiens à vous remercier pour votre retour concernant ma candidature. J'apprécie sincèrement cette transparence. »

Tu peux tout à fait exprimer ta déception, mais fais-le de façon brève et positive. Cela montre que tu étais vraiment motivé, sans tomber dans le pathos. 

Opte plutôt pour :

• « Bien que je sois naturellement déçu(e) de ne pas avoir l'opportunité de rejoindre votre équipe pour le moment, je comprends votre décision. »

• « J'aurais bien sûr été ravi(e) de pouvoir contribuer aux projets de [Nom de l'entreprise], mais je comprends que vous deviez faire des choix en fonction de vos besoins actuels. »

C'est le moment de rappeler pourquoi cette entreprise t'intéresse réellement. Montre que ton intérêt va au-delà de cette candidature précise et que tu continues à suivre leur actualité. Même si le poste n’est pas disponible aujourd’hui, tu montres que ton intérêt est sincère et durable. Et surtout, tu montres ta résilience. Cela peut te replacer dans la course si une occasion se présente plus tard !

Tu peux dire par exemple :

• « Je reste très intéressé(e) par vos projets et je serais ravi(e) d’être recontacté(e) si un poste correspondant à mon profil venait à s’ouvrir. »

Réussir à obtenir un retour, c'est ça qui va le plus te permettre de transformer ce refus en positif et améliorer tes futures candidatures spontanées ! 

Selon la raison du refus, le retour peut t’apporter des pistes concrètes pour progresser : si l’entreprise n’a tout simplement pas de besoin à l’instant T, tu sais que ce n’est pas lié à ton profil. Mais si c’est une question de compétences ou de présentation, comprendre ce qui a manqué te permettra d'agir concrètement pour la suite.

En plus, oser demander un retour sur ta candidature, montre que tu cherches à t’améliorer ! Mais alors, comment demander pourquoi ta candidature n'a pas été retenue sans paraître accusateur ou frustré ?

Voici quelques exemples pour demander un feedback après un refus :

• « Si vous avez quelques minutes, je serais très intéressé(e) par un retour sur ma candidature afin de continuer à m’améliorer. »

• « Seriez-vous disposé(e) à partager avec moi ce qui a manqué à ma candidature ? Tout retour constructif serait précieux pour mon développement professionnel et mes futures candidatures. »

N'oublie pas que les recruteurs sont occupés, donc précise que même un retour rapide serait apprécié. Et surtout, montre que tu es prêt à entendre des critiques constructives, tu laisseras une bonne impression. 

Termine ton mail en ouvrant la porte à un futur échange. Propose, par exemple, de te connecter sur LinkedIn ou de rester informé des prochaines opportunités. Cela montre ton ouverture et ta volonté de construire une relation professionnelle sur le long terme.

Par exemple, tu pourrais dire : 

• « Je serais ravi(e) de rester dans votre réseau pour d'éventuelles opportunités futures qui correspondraient davantage à mon profil. Puis-je vous ajouter sur LinkedIn ? »

• « Si vous le permettez, j'aimerais rester informé(e) des futures opportunités au sein de votre entreprise qui pourraient mieux correspondre à mes compétences. »

Certains recruteurs apprécieront cette démarche proactive et se souviendront de toi quand un poste correspondant à ton profil se libérera. D'autres pourraient même te recommander à un collègue ou dans leur réseau !

Quand on répond à une réponse négative de candidature spontanée, il y a quelques pièges à éviter absolument :

• Critiquer la décision du recruteur : 

Des phrases comme « Vous faites une erreur » ou « Vous n'avez pas bien compris mon profil » sont à bannir. Elles montrent un manque de professionnalisme et ferment la porte à toute opportunité future.

• Négliger l'orthographe et la mise en forme : 

Une réponse bâclée ou truffée de fautes envoie un signal négatif. Soigne ta réponse autant que ta candidature initiale !

• Envoyer un message générique : 

Les recruteurs repèrent facilement les réponses copiées-collées. Personnalise toujours ton message en mentionnant le nom de l’entreprise, le poste et un élément spécifique à l’entreprise.

• Insister lourdement après un silence : 

Si le recruteur ne donne pas suite à ta demande de feedback, limite-toi à une seule relance polie. Au-delà, tu risques d'être perçu comme insistant.

• Oublier de remercier pour le temps accordé : 

Un simple « merci » montre ton professionnalisme et fera toujours plaisir au recruteur qui a pris le temps de répondre. 

Un modèle de mail de réponse à un refus, prenant en compte tous les conseils donnés avant, donnerait ça :

Tu sais maintenant comment répondre à une réponse négative après une candidature spontanée. Mais peut-être te demandes-tu comment optimiser tes chances dès le départ ?

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